قوانین

📝 قوانین و قرارداد کاربری فروشندگان پلتفرم «استارشاپ»

این سند، توافق‌نامه‌ای رسمی میان شرکت ارائه‌دهنده خدمات فروشگاه‌ساز (کاسپین وب سیمای نوران به شناسه ملی ۱۴۰۰۵۲۴۲۶۱۱) و کاربران فروشنده است. پذیرش این توافق‌نامه هنگام ثبت‌نام، تیک تایید قوانین و دریافت پیامک فعال‌سازی، به منزله امضای رسمی و الزام‌آور قرارداد تلقی می‌گردد.

1. ماده ۱ - طرفین قرارداد
   طرف اول:
   شرکت کاسپین وب سیمای نوران ( مسئولیت محدود)
   شناسه ملی: ۱۴۰۰۵۲۴۲۶۱۱
   مالک برند تجاری: «استارشاپ»
   طرف دوم:
   هر شخص حقیقی یا حقوقی که با ثبت‌نام در سامانه استارشاپ، اقدام به ایجاد فروشگاه کرده و شرایط و ضوابط حاضر را به صورت آنلاین تأیید می‌نماید (کاربر فروشنده)
   
2. ماده ۲ - موضوع قرارداد
   ارائه خدمات نرم‌افزاری پلتفرم فروشگاه‌ساز آنلاین به فروشنده برای:
   ایجاد فروشگاه اینترنتی
   فروش محصول یا خدمات
   مدیریت سفارشات، پرداخت و تسویه
   شرکت صرفاً ارائه‌دهنده بستر است و مالک کالا یا طرف قرارداد با خریدار نیست.
3. ماده ۳ – تعرفه و کارمزد
   کارمزد خدمات پلتفرم بصورت توافقی می‌باشد.
   این مبلغ در هنگام تسویه‌حساب به‌صورت خودکار از فروشنده کسر می‌گردد.
   شرکت حق دارد در صورت نیاز، با اطلاع‌رسانی از طریق حساب کاربری، تعرفه را تعدیل نماید.
4. ماده ۴ – نحوه تسویه‌حساب
   تسویه وجوه فروش پس از کسر کارمزد، از طریق شرکت همکار پرداخت‌یار ستاره پیشگام نوران ( پی‌استار) انجام می‌شود.
   اطلاعات حساب بانکی معتبر جهت دریافت وجوه، باید توسط فروشنده ثبت و تایید شده باشد.
   زمان‌بندی تسویه ممکن است بر اساس مقررات بانکی و هماهنگی با پرداخت‌یار تغییر کند.
5. ماده ۵ – تعهدات فروشنده

فروشنده متعهد می‌شود:

• فقط کالاها و خدمات مجاز و قانونی را در فروشگاه خود عرضه نماید.
• از اطلاعات صحیح و کامل در ثبت نام، معرفی کالا، قیمت‌گذاری و شرایط ارسال استفاده نماید.
• مسئولیت کامل کیفیت، اصالت، تحویل، پشتیبانی و حقوق مشتری را بر عهده دارد.
• کلیه الزامات مالیاتی، قوانین تجارت الکترونیکی و مقررات بانک مرکزی را رعایت نماید.
• فروشنده موظف به رعایت کلیه مقررات مالیاتی مربوطه می‌باشد

فعالیت های ممنوعه

پذیرنده/فروشنده تحت هیچ شرایطی حق استفاده از خدمات استارشاپ در زمینه‌های زیر را ندارد

• فعالیت‌هایی که مشمول ماده ۲۱ قانون جرایم رایانه‌ای باشند
• نفوذ، هک، نقض حریم خصوصی دیگران
• فروش آثار سمعی و بصری غیرمجاز یا بدون مجوز وزارت ارشاد
• نقض حقوق مولفان و پدیدآورندگان
• خرید و فروش اعضای بدن یا حیوانات کمیاب
• فروش انواع سلاح، مواد مخدر، روان‌گردان، مشروبات الکلی
• ارائه خدمات پورنوگرافی، ازدواج موقت یا قمار، شرط‌بندی، بخت‌آزمایی
• فروش مدارک تحصیلی جعلی، جعل اسناد
• فروش دارو، تجهیزات پزشکی یا بهداشتی بدون مجوز
• تجهیزات شنود، جاسوسی یا هر کالای غیرمجاز
• مبادله ارز، سکه و کالاهای مجوزدار بدون داشتن مجوز رسمی
• در صورت تخلف، مسئولیت مدنی، کیفری و مالی بر عهده فروشنده خواهد بود.
6. ماده ۶ – محرمانگی اطلاعات
   اطلاعات مالی، تجاری، هویتی و تراکنشی کاربران و شرکت، محرمانه تلقی شده و فروشنده موظف است از افشای آن به اشخاص ثالث خودداری نماید.
   استارشاپ نیز متعهد است اطلاعات کاربران را صرفاً در چارچوب الزامات قانونی و با رعایت امنیت نگهداری نماید.
   نقض این تعهد، حق پیگیری قضایی و فسخ قرارداد را برای استارشاپ محفوظ می‌دارد.
7. ماده ۷ – فسخ قرارداد و قطع خدمات

   در موارد زیر، استارشاپ مجاز به فسخ یک‌طرفه و فوری قرارداد و قطع خدمات می‌باشد:

   ارائه کالا یا خدمات غیرمجاز یا تخلف از قوانین کشور
   ایجاد نارضایتی شدید در مشتریان یا بازگشت گسترده وجه
   ثبت اطلاعات نادرست یا حساب بانکی متعلق به غیر
   نقض جدی محرمانگی یا آسیب به اعتبار شرکت
8. ماده ۸ – تغییرات در قوانین
   استارشاپ ممکن است بر اساس تحولات قانونی یا سیاست‌های عملیاتی، مفاد این توافق‌نامه را به‌روزرسانی کند.
   تغییرات از طریق اعلان در حساب کاربری اطلاع‌رسانی می‌شود و ادامه استفاده از خدمات پس از اطلاع، به منزله پذیرش تلقی خواهد شد.
   
9. ماده ۹ – مرجع حل اختلاف
   در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش می‌شود موضوع از طریق مذاکره و توافق حل‌وفصل گردد.
   در صورت عدم حصول نتیجه، مراجع قضایی و هیئت‌های رسیدگی ذی‌صلاح مستقر در تهران، مرجع نهایی خواهند بود.
10. ماده ۱۰ – نحوه اعتبار قرارداد
    این قرارداد به صورت الکترونیکی در بستر پلتفرم استارشاپ تنظیم شده است.
    تایید آن توسط کاربر با تیک زدن گزینه "پذیرش قوانین و شرایط" و فعال‌سازی از طریق پیامک، به منزله امضای رسمی و معتبر قرارداد از سوی طرف دوم محسوب می‌شود.